化工行业整体趋势

化学工业在各国的国民经济中占有重要地位，是许多国家的基础产业和支柱产业。化学工业的发展速度和规模对社会经济的各个部门有着直接影响。由于化学工业门类繁多、工艺复杂、产品多样，生产中排放的污染物种类多、数量大、毒性高，因此，化学工业是污染大户。同时，化工产品在加工、贮存、使用和废弃物处理等各个环节都有可能产生大量有毒物质而影响生态环境、危及人类健康。化学工业发展走可持续发展道路对于人类经济、社会发展具有重要的现实意义。我国化工行业从总体上将处于快速健康发展的态势，同时也出现了一些新的行业特点和趋势，主要表现在以下几个方面：

业务痛点与需求

Ø 行业、产品特性对ERP需求明显

化工行对ERP产品的需求明显区别于离散制造业，常见的需求包括：

• 配方管理：区别于离散制造业的物料清单，配方往往是倒金字塔型或X型，投入与产出无法精确计量，成本核算时需要将投入的成本主产品及联、副产品间分配，产出的物料存在循环投入的情况。

• 物料采购价格：主要原材料的采购价格常常无法事先确定，采购合同签订时只能确定一种计算价格的方法，实际的结算价会随原材料中的某些成份的实测含量及市场价格的变动而使用不同的计价公式及经验系数。

• 产品定价策略与销售价格管控：产品基本售价的确定受原材料价格变动的影响较大，需要对原材料价格的波动做出较快的反应，产品成本与售价的测算工作量大。产品销售价格需根据不同的产品系列、客户的类别或具体的客户、销售区域、运输方式、付款条款等条件制定不同的策略。

• 质量管理：原料、过程品、产成品的质量合格的判定常不是在一个确定的值，“适不适用”比“合不合格”更加重要。

• 物料消耗的计量与盘点：对物料、半成品、过程品、产成品的计量方法多种多样，单位换算复杂；对库存盘点的方法及对差异的认定非常特别。

• 投入与产出：重视生产的投入与产出，投入与产出的计算常按各种混合物料所含含量来进行计量。

• 标签管理：产品标识、安全标识及特殊标识的要求复杂，标签的领用十分严格。

• 发运管理：发运过程复杂，对易制毒、易制爆及危化品运输需符合特殊行业的各项法律法规，对客户信用额度的管理有较复杂的判定条件。

• 合格供应商管理：对供应商的资质、持有的证书有严格规定，不合规的供应商不允许交易。

• 废品管理：对报废的原材料、半成品及产成品的报废与丢弃有着严格的规定。

• 环境保护与能耗管理：能耗量大，对废水、废气或固体污染物的排放所发生的各项费用需合理分摊到产品成本中。

• 工程项目与设备维修保养：工程多、设备多，维修多，需要项目管理及合理的成本分摊方式。

• 移动设备的需求：受生产、物流环境条件的限制，现场常无法使用电脑，各种ERP系统所需的计量与汇报较为困难，需要通过移动设备进行接收作业指令并进行相关的汇报。

Ø 供应链中上下游企业间的关系紧密

供应链中上下游企业间不是简单的买卖关系，除以传统方式进行销售产品外供应商管理库存及较深入的客户技术服务是常态，离散制造的ERP产品无法满足需求。

上下游企业数据交互频繁，电子商务需求逐步增长。

Ø 供需矛盾突出，计划难做

产品常因其是否常销、或其特异性（适合少量客户）给计划造成较大困难，计划、制造、销售与物流部门间协作矛盾较多，难于协调。

Ø 信息安全及合规性要求

企业数据价值与地位在企业管理过程中的比重越来越大，产品配方等敏感数据是企业生存发展的要害，企业迫切需要更加安全、更为可靠及更加稳定并合规的系统平台，防止重要数据的泄露。

我们的解决方案

基于微软Dynamics 365、Office 365、Power BI、Azure云等产品及服务，着眼于当前化工行业痛点以及行业发展趋势，为化工行业提供一套安全、可靠、有针对性的行业企业资源计划（ERP）解决方案。

痛点一：对ERP的需求具有显著的行业特点

解决方案

Ø 通过使用Dynamics 365中所包含的流程行业特性功能解决包括配方管理、双计量单位（Catch weight）、产品投入与产出、工程项目管理；

Ø 通过微软标准功能特性【项目管理与核算】、【资产管理】解决工程项目、设备维修与保养的需求；

Ø 通过基于微软标准功能结合行业务特性定制开发的功能包括：原材料采购结算价格计算、产品成本与售价测算与发布、质量检测、质量控制、质量报告管理、产品标签管理、废品管理等。

Ø 基于微软ERP标准的WMS功能为底能架构，开发不同移动终端的应用功能，使用条码(Barcode)或无线射频标签(RFID)技术完成收货、仓库运输、盘点、发货等进行仓库运作。

收益

无论通过使用微软ERP系统标准功能，或是基于标准功能结合行业特性或企业个性需求进行的客户化开发的功能，能在最大程度上满足化工企业区别于离散制造业对ERP系统的需求。

痛点二：供应链中上下游企业间的关系紧密

解决方案

使用Dynamics 365 ERP的基本功能实现供应商管理库存、客户寄售业务；通过服务管理功能解决技术服务的需求；

利用开放的数据接口技术，实现与供应商间的数据的多种交互，通过网站或APP等方式实现对下达订单等操作，并可以直接查询库存、产品信息、质量信息等数据。可实现与电子商务平台的无缝对接。

收益

通过系统的实施加强与上下游企业的协作，提高了为客户的服务水平及客户满意度；

通过数据交换缩短的订单处理的环节与时间，提高了效率，减少了数据处理和交换的成本。

痛点三：供需矛盾突出，计划难做

解决方案

通过使用主计划管理的功能的实施，帮助企业消弭需求与供给间的差异，为产销协调提供数据支持，为快速响应客户问询提供依据。

提供历史数据与数据模型，帮助企业加强预测管理以及对各种变动的进行快速响应。

收益

平衡了生产、物流与销售部门间的矛盾，为管理者的决策提供重要的消息与合理的建议。

通过预测有效地抵消市场需求的不确定性以及交货不及时引起的客户满意度下降。

痛点四：信息安全及合规性要求

解决方案

遵循化工行业数据管理的标准，数据采集、存储、利用、共享过程中严格执行相关管理要求与规章；采用微软先进的数据权限与访问机制实现用户对数据进行各项操作的控制，如字段级访问权限、记录级访问权限，对数据访问可分为查询、修改、增加或删除等。

收益

系统使用过程中稳定、安全、可靠；最大可能避免由于敏感数据的泄露对企业带来的损失。

化工企业在业务快速成长过程中，系统可以快速扩容，支持企业快速扩张；

微软有整套的大数据管理平台解决方案和服务支撑能力，企业可专注于业务发展无后顾之忧；

参考案例I 厦门欧米克生物科技有限公司

客户介绍

厦门欧米克生物科技有限公司成立于2014年，注册资本1亿美元。公司致力于生物技术、物理提取、绿色化学等高新技术的开发和应用，为食品、医药、日化等领域生产和供应天然成分。目前拥有一个生物发酵实验室、一个酶工程实验室和一个绿色化学实验室，共有10个研发小组。跨领域的协同研究掌握更多的先进技术。

厦门欧米克提供安全可靠的产品，与客户建立相互信赖的伙伴关系。坚信优质品质是人创造的，而不是仪器检测出来的。为此每一位员工都恪守“质量管理制度”。原材料的质量，安全性和可追溯性对于天然成分至关重要。经验丰富的团队专注于客户的个性化需求。“零质量风险”是对所有客户的承诺，客户满意是欧米克的目标。

业务需求与解决方案

厦门欧米克生物科技所属的嘉盟集团在2009年开始使用的Dynamics AX2009 ,旗下有随着业务需求和功能需求的增加，为了满足企业的快速发展和重要策略，公司决定对原使用的系统进行升级，经过严谨评估，决定继续选用微软Dynamics 365产品满足公司的需求和长远规划。

Ø 通过配方管理功能特性，实现联、副产品的计划与成本核算。

Ø 为满足销售发货各种复杂情况，通过发运管理的功能，将业务人员、计划人员、仓库管理人员、发货人员等岗位的工作有机结合，与WMS的功能无缝集成；减少了错误并提高了效率。

Ø 使用Dynamics 365 智能仓库解决方案，有效提升仓库管理，提高收货效率，有效的提神库存周转率，减少库存资金压力。

Ø 开发PDA仓储系统与Dynamics 365 无缝对接，提升生产制造与仓库之间物料领用效率。

Ø 基于标准质量管理解决方案，结合化工行业特性定制的质量管理大大降低了质量管理的成本并提高了质量控制的效率。

Ø 实现集团化多组织间往来交易财务核算。

Ø 通过与Power BI的集成，提升了数据管理和分析能力，增强了数据洞察。

解决方案及项目收益

欧米克微软ERP系统基于微软Dynamics 365 ERP平台，结合企业自身特点及需求进行量身定制，消除了大量信息孤岛，利用云计算、移动设备等新兴的信息技术和服务手段，将企业管理以数据说话，提升企业系统化、信息化，为决策层提供了重要的参考信息和帮助，提高了企业应变和竞争能力。

参考案例II 广东光华科技股份有限公司

客户介绍

广东光华科技股份有限公司创建于1980年，是一家行业内技术领先的国家高新技术企业，国家火炬计划重点高新技术企业、国家创新型企业、国家企业技术中心、广东省优秀民营科技企业。公司以高性能电子化学品、高品质化学试剂及新能源材料、动力电池综合利用为主导产业。2015年2月16日，光华科技在深交所中小板挂牌上市。

公司建立了以珠三角、长三角为核心，面向全中国以及世界多个国家和地区的市场网络格局。为所有的新老客户提供全面的技术解决方案，是电子、表面处理、化工、日化、陶瓷、食品、生物医药、环保能源等领域标杆企业的供应商。

2019年9月2日，中华人民共和国工业和信息化部发布了“2019年国家技术创新示范企业拟认定企业名单公示”，广东光华科技股份有限公司在列。

业务需求与解决方案

广东光华科从2009年起使用国内知名财务软件，由于功能的限制，已远不能满足公司发展的需求和长远规划，成本核算、计划管理及集财务管理成为企业管理的瓶颈。为了满足企业的快速发展的需要，公司决定对选用微软Dynamics ERP系统。

Ø 利用ERP产品的功能特性，解决了以往系统应用中一个公司一套数据各自为政，重复工作，互不相关的问题，实现了统一的基础数据，统一了业务规则，完成了基础数据及各项业务的集中管理。

Ø 成本核算的粒度从产品大类到具体的产品，实现化工配方产品、联副产品的成本核算。实现快速定价，大大提高市场行情的价格反应速度。

Ø 通过定制开发的发运管理的功能，将销售、计划、物流等岗位的职能有机结合，解决工厂与营销机构直接交运管理的难题。

Ø 实施主计划管理，平衡需求与供给，缩小了营销、制造与计划几大经营部门之间的分歧，缩短了交货时间，提升了客户满意度。

Ø 对工程项目、研发管理、维修等业务实施项目管理，做到凡事有计划，成本归属清晰准确。

Ø 通过基于质量管理基本框架及客户开发的质量管理模块功能实现了采购、仓储、生产、销售等整个内部供应链活动的全面覆盖，成为TQM最主要的数据来源。

Ø 通过实施内部公司交易，实现集团化多组织间往来交易财务核算。

Ø 与Power BI集成，增强了数据可视化，使企业管理者能迅速抓住企业管理中最重要的因素。

解决方案及项目收益

广东光华科技微软ERP系统基于微软Dynamics 365 ERP平台，提高了集团纵向化的高效管理，使用集团的销售、制造、供应、财务、质量等信息得以及时传递，突破传统管理的时空瓶颈，大大提高了企业管理的决策水平。

合作伙伴简介

厦门一维天地信息技术有限公司是一家提供微软ERP、CRM解决方案的服务提供商、咨询商和开发商，2010取得微软金牌合作伙伴资质，2012年通过厦门市“双软”认证，2013成为微软全球总裁俱乐部会员，在厦门设有微软研发中心，开发ERP、CRM行业解决方案。主要的解决方案能力包括供应链 、精益生产、自动仓储、智能制造、数据采集、工业4.0、分销零售、集团财务 、商务智能、项目管理 、人力资源 、产品设计 、协同办公 、电子商务、ERP外围应用等。

联系方式

如希望获得关于微软金牌合作伙伴一维天地的更多信息，请访问其公司网站：

http://www.xmiws.com

Tel:0592-5962617

Email:marketing@iwstech.com